Автоматизируйте
ответы на отзывы
в Ozon и Wildberries с помощью AI

Живые ответы нейросети в вашем стиле + безлимитные бесплатные ответы шаблонами. Каждый отзыв получает ответ и работает на ваш рейтинг.

Работает с Ozon и Wildberries в одном кабинете

Подключить отзывы безлимитные бесплатные ответы

Попробовать бесплатно

Полина С.★★★★★

Кофеварка супер! Варит быстро, аромат отличный.

Ответ магазина · Blaber·AI ✦

Спасибо за отзыв! Приятно, что кофеварка стала частью вашего утра ☕

Игорь В.★★

Чехол пришёл быстро, но цвет совсем не совпал с фото.

Ответ магазина · Blaber·AI ✦

Очень жаль 😔 Обновим фото в карточке и учтём при следующих поставках.

Марина Д.★★★★

Ткань приятная, но размер немного маломерит.

Ответ магазина · Blaber·AI ✦

Спасибо! Передадим информацию о размерах на склад 📏

Зачем отвечать на отзывы?

цифры не врут

★★★★★

89%

читают ответы компаний на отзывы

Ваш ответ прочтут тысячи будущих покупателей ✦

93%

решают купить, глядя на отзывы

83%

доверяют брендам, которые отвечают

85%

продавцов видят рост выручки от регулярных ответов на отзывы

Попробовать бесплатно

Ваш контроль +
безлимитные бесплатные ответы

Автоматические ответы, шаблоны или ручное редактирование: вы сами выбираете удобный формат. Все ответы можно проверять перед публикацией.

Отвечены 1312 Не отвечены 154 Оценка: Все С текстом

Матрас Local B, 160×200★★★★★

Матрас отличный. Средней жесткости, равномерно держит вес…

Здравствуйте! Большое спасибо за ваш отзыв! Рады, что матрас оказался удобным…

✦ Ответ AIОтправить

Матрас Local A, 140×200★★★★★

Пришло вовремя, упакован хорошо

Впишите ответ или сгенерируйте…

✦ Ответ AIОтправить

Ответ ИИ — 1 токен за отзыв. Ответы шаблоном и вручную — бесплатны, токены не расходуются.

Попробовать бесплатно →

Передовая нейросеть +
умное обучение

Мы используем передовые нейросети и усиливаем их собственной методикой дообучения. Модель Blaber.AI «считывает» особенности вашего стиля, товаров и прошлых ответов и пишет естественные, уверенные ответы.

Ответ магазина · Blaber·AI ✦

←

→

Попробовать бесплатно →

0 ₽

за ответы вашими шаблонами

Автоответы по вашим собственным шаблонам полностью бесплатны и безлимитны. Они не расходуют токены и никак не влияют на ваш тариф.

Платите только за ответы AI

шаблоны = 0 токенов ✦

Безлимитные шаблоны ✦ Не расходуют токены ✦ Не влияют на тариф ✦ Бесплатно навсегда ✦ Безлимитные шаблоны ✦ Не расходуют токены ✦ Не влияют на тариф ✦ Бесплатно навсегда ✦ Безлимитные шаблоны ✦ Не расходуют токены ✦ Не влияют на тариф ✦ Бесплатно навсегда ✦ Безлимитные шаблоны ✦ Не расходуют токены ✦ Не влияют на тариф ✦ Бесплатно навсегда ✦

Ответы, которые не отличить от ваших

в вашем стиле

Ваш тон

Модель учится на ваших прошлых ответах и примерах — и звучит как вы, а не как робот.

Blaber·AI ✦ тон вашего бренда

Ой, как приятно! Спасибо за тёплые слова 💜 Носите с удовольствием!

Знание товара

ИИ видит карточку и специфику товара — отвечает по существу, а не общими фразами.

Blaber·AI ✦ данные из карточки

Плотность сатина — 120 г/м², краска стойкая при стирке до 40°.

Уместная реакция

Благодарит за похвалу, решает проблему в негативе, не просит фото там, где их нельзя приложить.

Blaber·AI ✦ работа с негативом

Жаль, что размер не подошёл — передадим на склад и поможем с обменом.

AI-аналитика отзывов

уже в вашем пакете

Аналитика трендов и сравнение товаров

бесплатно

Отслеживайте динамику отзывов: замечайте тренды, анализируйте детали по каждому товару и сравнивайте позиции или категории между собой.

352

новые отзывы за неделю

5 352+12.5%

отзывов за последний месяц

Отвечены Blaber.AI 1 222 Отвечены продавцом 700 Не отвечены 876

Общий рейтинг магазина за последний месяц

4.75+0.85%к прошлому месяцу

Причины негатива и позитива

AI-выводы

Blaber.AI выделяет сильные и слабые стороны товаров, группирует жалобы по темам и формирует рекомендации для улучшения карточек на основе реальных отзывов, а не догадок.

Причины негатива

по выбранным товарам за период

Размер маломерит28% · 436

Жёсткая подошва22% · 342

Качество швов18% · 280

Не соответствует фото12% · 187

Причины позитива

по выбранным товарам за период

Удобство и комфорт35% · 545

Качество материалов20% · 311

Дизайн и стиль15% · 233

Цена / качество12% · 187

✦

Рекомендация AI: обновите размерную сетку в карточке «Кроссовки RUNX» — 28% негатива из-за маломерок. Добавьте фото при дневном свете: «не соответствует фото» даёт ещё 12%.

Графики, рейтинги и динамика: бесплатно на любом тарифе.
Токены тратятся только на AI-выводы нейросети: причины негатива и рекомендации.