Blaber.AI
Отзывы и аналитика Вопросы Чаты Тарифы Блог
Подключить Демо

ИИ отвечает
на вопросы покупателей
на маркетплейсах новинка

Вопросы под карточкой видят все будущие покупатели. Blaber.AI отвечает быстро, точно и в вашем стиле — сам или с вашей проверкой.

Ozon · Wildberries · Яндекс Маркет — в одном кабинете
Подключить Задать вопрос
Подойдёт ли чехол для планшета TAB-10 2022 года? У него камера в углу.
Blaber·AI ✦Да, подойдёт: вырез под камеру рассчитан на модели 2019–2024 годов, включая вашу.
Какой наполнитель у одеяла 110×140? У ребёнка аллергия на пух.
Blaber·AI ✦Наполнитель гипоаллергенный холлофайбер, без пуха. Сертифицирован для детей с рождения.

Почему вопросы — это продажи

Ответ читает не один человек
Вопросы и ответы остаются под карточкой навсегда — их видит каждый, кто зайдёт в товар после. Один хороший ответ работает на продажи месяцами.
Без ответа покупатель уходит
Неотвеченный вопрос — это сомнение. С ним товар не кладут в корзину, а открывают карточку конкурента, где ответ есть.
Скорость решает
Пока вопрос «висит», карточка теряет конверсию. Blaber.AI отвечает сразу после появления вопроса — без выходных и отпусков.

ИИ знает ваш товар

Blaber.AI отвечает не общими фразами, а по существу: размер, материал, совместимость, сроки. Для каждого ответа модель использует всё, что знает о товаре и вашем магазине.

{{ s }}
Из какого материала сделан «Музыкальный барабан»?
Blaber·AI ✦Добрый день! Игрушка сделана из безопасного, нетоксичного пластика. Могу ли я ещё чем-то вам помочь?
!
Если ИИ не уверен, он не сочиняет. Вопросы, на которые в карточке и истории нет ответа, помечаются «непроработанными» и ждут вас. Такие вопросы токены не тратят.

Два режима — вы выбираете степень контроля

Автоматический
ИИ отвечает сам
Готовит ответ и сразу публикует на площадке. Вы просто видите в панели, что вопросы закрыты.
Полуавтоматический
Черновики на проверку
ИИ заранее готовит ответы, вы просматриваете и отправляете одним нажатием: по одному или пачкой до 500.

Любой ответ можно отредактировать или удалить: вы всегда в контроле.

Все вопросы в одной панели

Фильтры «Не отвечены / Предзаполнены / Отвечены», поиск и период, массовые действия до 500 вопросов за раз. Видно, кто ответил (ИИ или вы) и что сейчас на модерации маркетплейса.

Не отвечены 4 Предзаполнены 12 Отвечены 240
{{ q.item }}
{{ q.q }}
{{ q.status }}

Единый пакет токенов с отзывами и аналитикой

1 токенответ на отзыв
2 токенаответ на вопрос
0 ₽шаблоны и аналитика: бесплатно, токены не тратят
Никаких отдельных подписок: подключили пакет и тратите на отзывы и вопросы как удобно.
Пакет действует 6 месяцев с момента покупки.
«Непроработанные» вопросы токены не тратят.
Смотреть тарифы

Как это запустить

{{ s.n }}
{{ s.title }}
{{ s.text }}

Тарифы: отзывы, вопросы и аналитика

Единый пакет токенов: 1 отзыв = 1 токен · 1 вопрос = 2 токена · шаблоны бесплатно · пакет действует 6 месяцев

{{ p.name }}
{{ p.price }}
{{ p.tokens }}
✓{{ f }}
Подключить

Попробуйте ответы на вопросы

Подключайте Blaber.AI и закрывайте вопросы покупателей в день их появления.

20 токенов в подарок на старте ✦
2 токена за ответ ИИ на вопрос
5 мин на подключение, отмена в любой момент
Подключить ответы на вопросы А ещё мы отвечаем на отзывы →

Задать вопрос

Спасибо! Мы вам ответим в ближайшее время!

Частые вопросы

{{ f.q }}
{{ f.sign }}
{{ f.a }}
Blaber.AI
ИИ-ассистент для продавцов на маркетплейсах: Ozon, Wildberries, Яндекс Маркет и Авито. Отзывы, вопросы, чаты и аналитика в одном кабинете.
Резидент «Сколково» Партнер OZON Малая технологическая компания
Сервисы
Ответы на отзывы и аналитика Ответы на вопросы Чаты с покупателями Главная
Контакты
support@blaber.ai Telegram: @BlaberHELLO_bot Подключить бесплатно
Сколково — участник
© Blaber.AI, 2026
Лицензионный договор Пользовательское соглашение Политика конфиденциальности О компании Для Ozon Для Wildberries Для Яндекс Маркета Для Авито Обучение
Карточка товара и характеристики История ваших ответов по товару Ваши примеры вопрос-ответ Ваши указания и правила База знаний маркетплейса
Матрас HYPNOZ 190×160
Какая жёсткость у этого матраса?
новый
Комплект постельного белья
Не полиняет после стирки?
черновик готов
Музыкальный барабан
Из какого материала сделан?
на модерации
Кофеварка BARISTA-2
Подходит ли капсула формата K?
отвечен · AI
1
Подключите кабинет
Быстрая регистрация и безопасное подключение.
2
ИИ изучит ваши товары
Загрузит карточки, историю вопросов и ответов, настроится под ваш стиль.
3
Вопросы получают ответы
Сразу или после вашей проверки, как настроите.
Попробовать
0 ₽
20 токенов в подарок
✓Безлимитные бесплатные ответы шаблонами
✓Аналитика отзывов: бесплатно
✓Обучение AI модели на ваших данных
✓Telegram-уведомления о новых отзывах
✓Пакет действует 6 месяцев
✓20 ответов на отзывы или 10 на вопросы
Подключить
Стандарт
2 000 ₽
1 000 токенов · 2 ₽/токен
✓Безлимитные бесплатные ответы шаблонами
✓Аналитика отзывов: бесплатно
✓Обучение AI модели на ваших данных
✓Telegram-уведомления о новых отзывах
✓Пакет действует 6 месяцев
✓1 000 ответов на отзывы или 500 на вопросы
Подключить
Премиум
6 000 ₽
5 000 токенов · 1,20 ₽/токен
✓Безлимитные бесплатные ответы шаблонами
✓Аналитика отзывов: бесплатно
✓Обучение AI модели на ваших данных
✓Telegram-уведомления о новых отзывах
✓Пакет действует 6 месяцев
✓5 000 ответов на отзывы или 2 500 на вопросы
Подключить
Ультра
по запросу
от 7 000 токенов · 1 ₽/токен
✓Безлимитные бесплатные ответы шаблонами
✓Аналитика отзывов: бесплатно
✓Обучение AI модели на ваших данных
✓Telegram-уведомления о новых отзывах
✓Пакет действует 6 месяцев
✓Объём под ваш каталог
Подключить
Отправить
Нажимая «Отправить», вы соглашаетесь с лицензионным договором, пользовательским соглашением и политикой конфиденциальности.
Что видит ИИ, когда отвечает на вопрос?
+
Карточку товара (название, описание, характеристики), историю прошлых вопросов и ответов по этому товару, ваши примеры и указания. Поэтому ответ получается по существу, а не общими фразами.
Что такое «НЕПРОРАБОТАНО» и списывается ли за него токен?
+
Это честный сигнал ИИ: «не могу дать 100% достоверный ответ». Вопрос остаётся у вас в разделе «Не отвечены», токен не списывается.
Сколько стоит ответ на вопрос?
+
Ответ ИИ на вопрос стоит 2 токена из единого пакета с отзывами (ответ на отзыв 1 токен). Пакет действует 6 месяцев, баланс общий для всех маркетплейсов. На старте 20 токенов в подарок.
Чем отличаются Автоматический и Полуавтоматический режимы?
+
В автоматическом ИИ сам пишет и публикует. В полуавтоматическом ИИ готовит черновики, а вы проверяете и публикуете одним кликом, по одному или пачкой до 500.
Почему мой ответ не виден покупателю сразу?
+
Он проходит модерацию маркетплейса. Плашка сначала показывает «на модерации», после проверки «Ответ Blaber·AI».
Что значит «Только новые» при запуске?
+
Прошлые вопросы не трогаются: ИИ отвечает только на те, что придут после запуска. Это не «за последние 30 дней».
Работает ли всё в фоне, когда я не в приложении?
+
Да, автоответы работают круглосуточно в тихом фоновом режиме. Сервис сам подтягивает новые вопросы и отвечает по вашим настройкам, заходить в приложение не нужно.
Списываются ли токены за предзаполнение (черновик)?
+
Да. Предзаполнение это работа ИИ, поэтому токен берётся как за обычный ответ: вопрос 2, отзыв 1. Бесплатны шаблон, ручной ответ и «Blaber·AI не смог ответить».
На каких маркетплейсах работают ответы на вопросы?
+
Вопросы покупателей обрабатываются на Ozon, Wildberries и Яндекс Маркете, отзывы — ещё и на Авито. Для Wildberries нужен Базовый API-ключ с категориями «Вопросы и отзывы», «Контент» и «Чат с покупателями», уровень «Чтение и запись».