Коротко: самовывоз FBO Ozon из ПВЗ станет доступен с 7 ноября 2026 года. Продавец сможет создать заявку в разделе Ozon Seller «Вывоз и утилизация», забрать товары в выбранной точке или воспользоваться курьером. Ozon возьмёт 5 рублей за подготовку каждой единицы и дополнительно рассчитает доставку по действующим тарифам.
Новое правило касается принадлежащих вам товаров FBO, которые хранятся в пунктах выдачи заказов и пунктах приёма заказов. Получение и возврат заказов покупателями продолжат работать отдельно.
Самовывоз FBO Ozon с 7 ноября 2026 года: что изменится
Ozon уже размещает часть товаров по схеме FBO непосредственно в ПВЗ и ППЗ. Раньше продавцы не могли оформить вывоз таких остатков привычным способом.
С 7 ноября 2026 года Ozon планирует разрешить продавцам создавать заявки на вывоз. Получить товары можно будет в выбранной точке или с помощью курьера. ПВЗ означает пункт выдачи заказов, ППЗ означает пункт приёма заказов.
Условия опубликованы Oborot.ru 26 октября 2026 года. Информация в статье актуальна на 27 октября 2026 года: функция ещё не запущена, поэтому после 7 ноября проверьте интерфейс Ozon Seller и актуальные правила в базе знаний продавца Ozon.
Как оформить самовывоз FBO Ozon из ПВЗ
После запуска функции действуйте по следующей схеме:
- Откройте кабинет Ozon Seller.
- Перейдите в раздел «Вывоз и утилизация».
- Создайте заявку на вывоз товаров FBO из ПВЗ или ППЗ.
- Проверьте доступные товары, количество единиц и предложенную точку получения.
- Выберите получение в точке или курьера, если кабинет показывает оба варианта.
- Проверьте начисления и условия получения перед подтверждением заявки.
Ozon пока не опубликовал точные названия кнопок, статусы заявки и последовательность экранов. Ориентируйтесь на подсказки в кабинете после запуска.
Формулировка «возврат FBO через ПВЗ» может относиться к разным операциям. В этой новости речь идёт о вывозе ваших складских остатков, а не о возврате покупки клиентом.
Сколько стоит самовывоз товаров FBO из ПВЗ Ozon
Ozon указал две составляющие стоимости:
- 5 рублей за подготовку каждой единицы товара;
- доставка по действующим тарифам маркетплейса.
Формула расчёта: количество единиц × 5 рублей + стоимость доставки.
Плата 5 рублей относится только к подготовке товара и не покрывает весь вывоз. Итоговую сумму проверяйте в заявке. При самостоятельном получении дополнительно учитывайте свои расходы на транспорт, погрузку и рабочее время сотрудника.
Самовывоз FBO Ozon или получение с курьером
| Критерий | Получение в точке | Курьер |
| Организация вывоза | Вы направляете сотрудника и подходящий транспорт | Вы оформляете курьерский вариант, если он доступен в заявке |
| Дополнительные расходы | Поездка, погрузка и рабочее время | Стоимость курьерского варианта по расчёту в кабинете |
| Что проверить | Адрес, объём партии и вместимость транспорта | Адрес доставки, условия передачи и итоговую сумму |
| Когда сравнивать варианты | Если точка находится рядом и партия помещается в один рейс | Если точка удалена или для вывоза потребуется несколько рейсов |
Сравнивайте сумму в заявке со своими затратами на поездку. Для крупной партии заранее оцените объём груза, число рейсов и возможность принять товары по выбранному адресу.
Что проверить перед подтверждением заявки
- перечень товаров и количество единиц;
- адрес ПВЗ или ППЗ;
- выбранный способ получения;
- данные получателя, если их запросит кабинет;
- дату или период получения;
- плату за подготовку товаров;
- стоимость доставки;
- номер и статус заявки.
Сохраните номер заявки и состав партии до поездки. При получении пересчитайте товары и проверьте их состояние. Если обнаружите расхождения, зафиксируйте их по инструкции, которую Ozon покажет в заявке или справке.
Какие условия самовывоза Ozon пока не опубликованы
В анонсе нет точных правил по документам получателя, сроку подготовки, периоду хранения готовой партии, упаковке, ограничениям по объёму и фиксации расхождений.
Не отправляйте сотрудника сразу после создания заявки. Дождитесь статуса готовности или других указаний в Ozon Seller, а затем проверьте адрес и условия выдачи.
Когда продавцу нужен вывоз остатков FBO
Вывоз пригодится, если вы сокращаете запасы, прекращаете продажи отдельных SKU, забираете сезонный ассортимент или перераспределяете товары между каналами продаж.
Перед оформлением сопоставьте расходы на подготовку, доставку и дальнейшую обработку с ценностью остатка. Пригодные товары можно вернуть в продажу через другой канал, а для неликвидных позиций проверьте доступные варианты утилизации в Ozon Seller.
Что делать, если товары или нужный ПВЗ не отображаются
- Проверьте, что товары размещены по схеме FBO и находятся в ПВЗ или ППЗ.
- Убедитесь, что функция уже появилась в вашем кабинете после 7 ноября 2026 года.
- Откройте раздел «Вывоз и утилизация» и повторно проверьте доступные позиции.
- Не создавайте дублирующую заявку, пока не выяснили статус первой.
- Обратитесь в поддержку Ozon и приложите идентификаторы товаров, адрес точки и скриншоты кабинета.
Самовывоз FBO не связан с ответами покупателям. Blaber.AI — сервис ИИ-ответов на отзывы, вопросы покупателей и сообщения в чатах для продавцов Ozon, Wildberries, Яндекс Маркета и Авито. Для Ozon сервис помогает работать с отзывами, вопросами и чатами через подключение в Ozon Seller; подробнее в разделе автоматизации ответов на Ozon. Вывоз товаров и расчёт логистики сервис не оформляет.
Что сделать до и после 7 ноября 2026 года
До запуска составьте список товаров FBO, размещённых в ПВЗ и ППЗ. Определите, какие остатки вы хотите забрать, и рассчитайте свои затраты на поездку и приёмку.
После 7 ноября откройте раздел «Вывоз и утилизация», проверьте доступные позиции, точку получения, способ вывоза и начисления. Подтверждайте заявку после сверки условий в кабинете и актуальной справке Ozon.
Частые вопросы
Когда можно будет забрать товары FBO из ПВЗ Ozon?
Самовывоз станет доступен с 7 ноября 2026 года. После запуска нужно проверить появление функции и актуальные условия в Ozon Seller.
Как создать заявку на вывоз остатков FBO из ПВЗ?
Откройте в Ozon Seller раздел «Вывоз и утилизация», создайте заявку, проверьте товары, количество и точку получения, затем выберите самовывоз или курьера. Перед подтверждением сверьте начисления и условия выдачи.
Сколько стоит забрать товары FBO из ПВЗ Ozon?
Ozon возьмёт 5 рублей за подготовку каждой единицы товара и дополнительно рассчитает доставку по действующим тарифам. Итоговая формула: количество единиц × 5 рублей + стоимость доставки.
Что выбрать: самовывоз из ПВЗ или доставку курьером?
Сравните сумму курьерской доставки в заявке со своими расходами на транспорт, погрузку и рабочее время. Самовывоз удобнее при близкой точке и одном рейсе, а курьер — при удалённом ПВЗ или большой партии.
Можно ли отправить сотрудника за товарами сразу после создания заявки?
Нет, сначала дождитесь статуса готовности или других указаний в Ozon Seller. Перед поездкой проверьте адрес, условия выдачи, номер заявки и состав партии.
Что делать, если товары FBO или нужный ПВЗ не появились в заявке?
Проверьте, что товары находятся в ПВЗ или ППЗ по схеме FBO и функция уже доступна в кабинете после 7 ноября 2026 года. Если позиции не появились, обратитесь в поддержку Ozon, приложив идентификаторы товаров, адрес точки и скриншоты.
Рубрика: Гайды · все статьи блога
Попробуйте Blaber.AI
Blaber.AI автоматизирует ответы на отзывы и чаты Ozon: ИИ учитывает тон бренда и контекст отзыва, а аналитика находит причины негатива раньше, чем просядет рейтинг. 20 токенов в подарок ✦



