Закон о платформенной экономике с 1 октября 2026 года: что изменится для продавцов Ozon и Wildberries

Закон о платформенной экономике 2026 с 1 октября установит общие правила работы маркетплейсов с продавцами. Операторы платформ должны будут формализовать изменение договоров, применение скидок за счёт продавца, проверку товаров и партнёров, ограничение доступа к кабинету и рассмотрение жалоб.

Речь идёт о Федеральном законе от 31 июля 2025 года № 289-ФЗ «Об отдельных вопросах регулирования платформенной экономики в Российской Федерации». Закон о маркетплейсах с 1 октября 2026 года не заменит оферты Ozon и Wildberries: комиссии, логистические тарифы и правила отдельных услуг по-прежнему будут закреплены в документах площадок. Закон задаст обязательные рамки, которые оператор должен учитывать в договоре и процедурах работы с продавцами.

Закон о платформенной экономике 2026: что изменится для продавца

Закон вводит понятия посреднической цифровой платформы, оператора платформы, партнёра и пользователя. В торговле через маркетплейс партнёром выступает продавец, оператором — организация, которая управляет площадкой и обеспечивает взаимодействие продавца с покупателями.

Новые требования будут применяться к операторам, включённым в реестр посреднических цифровых платформ. Государство отдельно определит порядок ведения реестра, критерии включения и технические процедуры обмена сведениями. Ozon и Wildberries по модели работы относятся к крупным посредническим площадкам, однако юридически применение закона к конкретному оператору нужно проверять по реестру после его запуска.

Для продавца главный практический результат — возможность связать спорное действие площадки с договором, уведомлением и конкретным основанием. Чтобы использовать эту возможность, потребуется собственный архив документов. Текущая оферта в кабинете может отличаться от редакции, которая действовала в день удержания или блокировки.

Кого затронет закон о платформенной экономике 2026

Правила распространяются на партнёров посреднических цифровых платформ: юридических лиц, ИП, плательщиков налога на профессиональный доход и других лиц, которые предлагают через платформу товары, работы или услуги. Для интернет-магазина, который продаёт только на собственном сайте и не выступает оператором посреднической платформы, эти требования сами по себе не применяются.

Если вы используете несколько кабинетов или юридических лиц, оператор проверит сторону каждого договора отдельно. Общий бренд, склад или бухгалтерия не объединяют договоры. Реквизиты продавца, банковский счёт, полномочия сотрудников и документы на ассортимент должны соответствовать конкретному кабинету.

До 1 октября 2026 года дополнительная проверка нужна продавцам, которые:

• участвуют в автоматических акциях и регулярно меняют цены;
• продают товары с обязательной сертификацией, декларированием, государственной регистрацией или маркировкой;
• передали управление кабинетом агентству, подрядчику или внешнему менеджеру;
• используют несколько компаний или ИП для разных категорий товаров;
• оспаривают блокировки карточек, удержания и ограничения выплат;
• отгружают заказы со своего склада и передают площадке сведения об остатках;
• работают как самозанятые и должны учитывать ограничения этого налогового режима.

Закон не вводит общую комиссию, единый тариф логистики или одинаковый срок возврата для Ozon и Wildberries. Эти параметры останутся в договорах операторов. Новые нормы регулируют процедуру: как площадка меняет условия, получает согласие на скидку, проверяет сведения и объясняет ограничение.

Как изменится договор продавца с маркетплейсом

Договор между оператором и продавцом должен описывать условия доступа к платформе, порядок расчётов, основания удержаний и ограничений, правила продвижения, изменение документов и рассмотрение обращений. Часть условий оператор может вынести в связанные правила, тарифы и инструкции, если договор содержит ссылки на них.

Храните весь комплект документов, а не только основной файл оферты. В споре могут понадобиться правила продаж, условия акции, тарифы логистики, требования к карточкам, порядок рассмотрения жалоб и уведомление из кабинета.

Закон предусматривает предварительное уведомление партнёра об изменениях. Конкретная процедура зависит от содержания изменения и основания, по которому оператор его вводит. Для срочных корректировок могут применяться отдельные правила, если оператор выполняет требования законодательства, предписание государственного органа или принимает меры против нарушений и угроз безопасности.

После уведомления проверьте:

1. Меняются ли комиссия, логистика, хранение, обработка возврата или стоимость продвижения.
2. Появляются ли новые основания для удержания, ограничения карточки, приостановки операции или доступа к кабинету.
3. Как оператор будет получать согласие на акции и рассчитывать скидку.
4. Нужно ли обновить документы на товары, реквизиты компании, контакты или настройки интеграции.
5. С какой даты новая редакция применяется к заказам, возвратам, поставкам и рекламным кампаниям.

Затем пересчитайте прибыль по затронутым артикулам. Используйте модель из материала «Как рассчитать юнит-экономику товара на Ozon и Wildberries в 2026 году». Изменение одного тарифа по-разному отразится на лёгком товаре, крупногабаритной позиции и продукции с высокой долей возвратов.

Для архива подойдёт следующая структура имени файла: площадка, вид документа, дата редакции, дата сохранения. Вместе с документом сохраняйте уведомление оператора и страницу, на которой указана дата начала действия условий.

Скидки и акции по закону о маркетплейсах с 1 октября 2026 года

Если расходы на снижение цены несёт продавец, оператор должен получить его согласие. В согласии можно зафиксировать условия участия, включая период акции и минимальную цену. Форма согласия будет зависеть от интерфейса и документов конкретной площадки.

Маркетплейс вправе снизить цену покупателю за свой счёт, если такая механика соответствует договору. В этом случае проверяйте сумму, которую оператор начисляет вам: скидка площадки для покупателя не должна без согласованного основания уменьшать цену продавца.

Разделите акции на три группы:

• скидка продавца — снижение цены уменьшает вашу выручку;
• скидка маркетплейса — оператор финансирует разницу между ценой продавца и ценой для покупателя;
• смешанная скидка — часть расходов несёте вы, оставшуюся часть покрывает площадка.

Название акции не подтверждает источник финансирования. Проверяйте цену до скидки, цену продавца в заказе, начисление по отчёту и отдельные удержания. Для смешанной механики сохраните формулу распределения расходов.

Пример расчёта: цена товара составляет 2 400 рублей, а нижняя граница с положительной прибылью — 2 150 рублей. Укажите этот порог в настройках или согласии, если площадка предоставляет соответствующее поле. После старта акции сопоставьте заказ, отчёт о реализации и сумму к перечислению. Цена для покупателя может быть ниже 2 150 рублей за счёт маркетплейса, но согласованная цена продавца должна рассчитываться по условиям акции.

Перед массовой акцией сохраните выгрузку со следующими полями:

• артикул продавца и артикул площадки;
• обычная цена;
• минимальная прибыльная цена;
• размер скидки продавца;
• размер скидки маркетплейса, если он отображается;
• дата начала и окончания акции;
• дата и способ предоставления согласия.

После запуска сравните выгрузку с первыми заказами. Такая проверка выявит товары, для которых площадка применила другую цену или изменился расчёт начислений.

Карточки товаров и проверка разрешительных документов

Закон связывает доступ товара к платформе с проверяемыми сведениями о продавце и продукции. Для отдельных категорий оператор будет учитывать информацию из государственных систем и реестров. Состав проверяемых данных зависит от категории товара, обязательных требований и подзаконных актов.

Продавец отвечает за достоверность характеристик, происхождение товара, оценку соответствия, маркировку и законность использования бренда. Публикация карточки маркетплейсом не подтверждает выполнение всех требований к товару.

Перед созданием или обновлением карточки подготовьте:

• полное наименование товара, модели и изготовителя;
• код ТН ВЭД ЕАЭС и код ОКПД2, если они нужны для определения требований;
• номер и срок действия декларации или сертификата соответствия;
• сведения о государственной регистрации для категорий, где она обязательна;
• данные об обязательной маркировке и вводе товара в оборот;
• документы на товарный знак или право использования бренда;
• договор поставки, инвойс и документы о происхождении продукции;
• состав, комплектность, срок годности, инструкцию и обязательные предупреждения.

Сверьте карточку с документами по полям. Расхождение в модели, изготовителе, адресе производственной площадки, составе или заявителе может привести к дополнительной проверке. Если вы объединяете варианты в одной карточке, убедитесь, что документ охватывает все модели, размеры или составы.

Создайте реестр документов по ассортименту. Для каждого артикула укажите вид документа, номер, срок действия, ссылку на запись в реестре, модели из приложения и ответственного сотрудника. Настройте уведомления до окончания срока действия, чтобы успеть получить новый документ и обновить карточку.

Календарь обязательной маркировки действует независимо от закона о платформах. Для соответствующих категорий используйте отдельные инструкции по маркировке санитарно-гигиенических товаров и маркировке строительных материалов.

Как изменится блокировка кабинета или карточки

Оператор сохранит право ограничивать карточки, операции и доступ к кабинету при нарушении договора, законодательства, прав покупателей или требований безопасности. Закон требует связать ограничение с основанием, уведомить партнёра и предоставить способ обжалования.

При признаках мошенничества, продаже запрещённого товара, угрозе безопасности или выполнении предписания государственного органа площадка может принять срочные защитные меры. После уведомления продавец сможет направить возражение и подтверждающие документы по установленному каналу.

После ограничения действуйте по порядку:

1. Сохраните уведомление целиком: дату, номер, код причины, объект ограничения и ссылку на правила.
2. Уточните масштаб проблемы: кабинет, карточка, поставка, склад, вывод денег, акция или рекламная кампания.
3. Найдите редакцию оферты и связанных правил, которая действовала в указанную дату.
4. Соберите документы по причине ограничения. Для сертификата приложите сам документ, приложение и ссылку на реестр.
5. Подайте обращение через предусмотренный оператором канал и сохраните подтверждение отправки.
6. После ответа проверьте восстановление карточки, выплат и других связанных операций.
7. Если оператор сохранил ограничение, запросите основание решения и используйте следующий этап обжалования, предусмотренный правилами или законом.

Обращение должно позволять сотруднику площадки проверить конкретную операцию. Укажите артикул, дату, номер уведомления, пункт правил, фактическое возражение и требование.

Пример обращения:
«Карточка артикула 7845 ограничена из-за отсутствия документа о соответствии. В карточке указан товар модели А-20. Декларация ЕАЭС № … распространяется на модель А-20, что указано в приложении на странице 2. Прикладываем декларацию, приложение и ссылку на запись в реестре. Просим повторно проверить основание ограничения и сообщить решение по обращению».

Если спор касается удержания, добавьте номер отчёта, заказ, сумму, дату расчёта и собственный расчёт. Фраза об ошибочном списании без этих данных увеличивает время проверки.

Поиск, рекомендации и платное продвижение

Оператор должен раскрывать основные параметры, влияющие на порядок предложений в поиске и рекомендациях. Публикация программного кода и точных весов факторов для этого не требуется. Продавец должен получить описание значимых принципов, которые площадка использует при формировании выдачи.

Среди таких факторов площадка может указывать цену, срок доставки, наличие, качество карточки, рейтинг и использование продвижения. Ориентируйтесь на перечень конкретного оператора: набор и роль факторов у Ozon и Wildberries могут различаться.

Разделяйте органические и рекламные показы. Рост трафика после увеличения рекламной ставки не подтверждает улучшение органической позиции. Сопоставляйте расходы на продвижение с заказами, прибылью и конверсией карточки.

После обновления правил ранжирования сохраните документ и проверьте показатели за сопоставимые периоды:

• остатки и наличие товара по регионам;
• срок доставки до основных кластеров покупателей;
• цену относительно сопоставимых предложений;
• долю отмен, возвратов и выкупа;
• рейтинг товара и причины негативных отзывов;
• заполнение обязательных характеристик;
• рекламные расходы, кликабельность и конверсию;
• маржинальную прибыль по заказам из рекламы.

Закон не закрепляет за карточкой определённое место в выдаче. Раскрытие основных факторов поможет отделить официальные требования площадки от неподтверждённых предположений о ранжировании.

Проверка продавца и доступ сотрудников к кабинету

Маркетплейсы будут идентифицировать партнёров и сверять обязательные сведения в предусмотренном порядке. Для ИП и компаний имеют значение актуальные записи в ЕГРИП и ЕГРЮЛ, ИНН, адрес, статус организации и сведения о руководителе. Продавцу на налоге на профессиональный доход нужен действующий статус плательщика НПД и ассортимент, разрешённый для этого режима.

Сопоставьте сторону договора, владельца кабинета и получателя выплат. Расхождения могут привести к повторной идентификации или запросу документов. Если договор подписывает представитель, храните документ, подтверждающий его полномочия.

Подрядчикам и сотрудникам выдавайте отдельные учётные записи с необходимыми ролями. Основной логин, телефон владельца и резервные коды должны оставаться под контролем вашей компании.

В таблице доступов укажите:

• имя сотрудника или подрядчика;
• телефон и электронную почту;
• роль и доступные разделы;
• дату выдачи доступа;
• используемые ключи API;
• дату проверки или отзыва полномочий.

В день увольнения или завершения договора отзовите доступ, смените связанные пароли и ключи API, проверьте номера телефонов для восстановления учётной записи.

Закон о платформенной экономике 2026 для продавцов Ozon

Изменения для продавцов Ozon могут появиться в договоре, правилах продаж, условиях акций, требованиях к карточкам и порядке рассмотрения обращений. Площадка вправе сохранить собственные названия разделов и инструментов, если процедура соответствует закону.

Перед 1 октября проверьте в кабинете Ozon:

• куда приходят уведомления об изменении договора;
• какие сотрудники получают сообщения об ограничениях;
• какие товары участвуют в автоматических акциях;
• где указаны ограничения цены и срок согласия;
• актуальны ли декларации, сертификаты и документы на бренды;
• есть ли незакрытые обращения по удержаниям и блокировкам;
• совпадают ли реквизиты кабинета, договора и расчётного счёта;
• сохранены ли действующие тарифы и правила логистики.

Проверяйте весь комплект связанных документов. Оператор может распределить изменения между основной офертой, условиями отдельных услуг, правилами акций и инструкциями для продавцов.

После обновления документов составьте таблицу изменений: старое условие, новое условие, дата начала действия, затронутые товары и ответственный сотрудник. Так вы быстрее определите, какие артикулы требуют нового расчёта цены.

Закон о платформенной экономике 2026 для продавцов Wildberries

Изменения для продавцов Wildberries также могут быть распределены между офертой и разделами кабинета, связанными с ценами, акциями, карточками, документами и обращениями. Отдельно проверьте порядок предоставления согласия на скидки и возможность задать минимальную цену.

При большом ассортименте используйте выгрузки. Получите список цен, действующих акций, скидок, заблокированных карточек и позиций с недостающими документами. Сгруппируйте товары по категории, бренду и типу разрешительного документа.

Для проверки удержания сопоставьте отчёт с редакцией оферты, которая действовала на дату операции. В текущей версии документа основание или формула расчёта уже могут отличаться.

Назначьте сотрудника, который будет еженедельно проверять уведомления и выгрузки. Зафиксируйте срок внутренней реакции: например, в день получения уведомления сотрудник определяет затронутые процессы, а затем передаёт данные финансисту, юристу или специалисту по контенту.

Сроки подготовки к закону о маркетплейсах с 1 октября 2026 года

Не переносите всю проверку на последний месяц. Реестр документов и минимальные цены можно подготовить заранее. В сентябре останется сопоставить их с новыми редакциями правил площадок.

Какие риски новый закон оставляет продавцу

Продавец продолжит отвечать перед покупателями, налоговой службой, Роспотребнадзором, правообладателями и органами, которые контролируют маркировку и безопасность продукции. Допуск карточки на маркетплейс не освобождает от этих обязанностей.

Оператор сможет менять коммерческие условия по процедуре, установленной законом и договором. После уведомления вам потребуется пересчитать ассортимент и при необходимости изменить цену, отключить рекламу или прекратить поставки убыточного товара.

Жалоба сама по себе не отменяет удержание. Для проверки подготовьте отчёт, заказ, акт, карточку операции, редакцию оферты, согласие на акцию и переписку. Свяжите каждый документ с суммой и датой требования.

Закон также не устраняет операционные риски: ошибки сотрудников, утечку доступа, просроченные сертификаты, неверную маркировку и расхождения в остатках. Эти процессы нужно контролировать внутри компании.

Чек-лист продавца до и после 1 октября 2026 года

1. Скачайте договоры и связанные правила Ozon и Wildberries. Укажите дату редакции и сохранения в имени файла.
2. Сверьте ИНН, название, адрес, руководителя, банковские реквизиты и контакты владельца кабинета.
3. Проверьте полномочия сотрудников, агентств и других представителей.
4. Выгрузите ассортимент с ценами, акциями, брендами и разрешительными документами.
5. Рассчитайте минимальную прибыльную цену каждого артикула с учётом комиссии, логистики, возвратов, рекламы и налогов.
6. Разделите скидки на финансируемые продавцом, маркетплейсом и обеими сторонами.
7. Зафиксируйте срок, список товаров и ценовые ограничения для автоматических акций.
8. Создайте реестр сертификатов, деклараций и документов на бренды со сроками действия.
9. Подготовьте шаблон жалобы: артикул, дата, номер операции, причина, пункт правил, доказательство и требование.
10. Назначьте ответственного за уведомления и сравнение редакций документов.
11. После 1 октября вручную проверьте первые отчёты по акциям, удержаниям и начислениям.
12. Настройте регулярный отчёт по ценам ниже порога, новым акциям, истекающим документам и заблокированным карточкам.

Для еженедельного контроля используйте таблицу отклонений. Включите в неё товары с ценой ниже прибыльного порога, новые скидки, документы с истекающим сроком, ограничения карточек и заметное изменение суммы к перечислению. Для каждого отклонения укажите ответственного и срок проверки.

Итог подготовки — архив договоров, таблица минимальных цен, реестр документов, журнал согласий на акции и порядок обжалования. Этот комплект позволит проверить новые правила для продавцов маркетплейсов, быстро отключить убыточную акцию и подтвердить позицию в споре по блокировке или удержанию.

Рубрика: Гайды · Wildberries · все статьи блога