Ozon 规定：卖家开通付费订阅后，第三方服务才能处理评价。Blaber.AI 是例外，任何订阅都能用 →
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价格与付款方式 面向中国卖家

免费开始，按用量付费。评价和问答用点数，聊天用月套餐。价格以卢布计，以 blaber.ai 公布的价格为准（2026 年 10 月）。

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俄罗斯买家的消息Blaber·AI
✦
Владислав Ж.17:14
Какой плотности сатин у комплекта?
✦
Ян Л.17:20
Blaber·AI: Удалось решить ваш запрос?
✦
Марина Д.17:20
Как мне отменить заказ?
✦
Ирина Е.20:10
Как понять точный цвет игрушки?
买家聊天 · 俄语Blaber·AI ✦
Здравствуйте! Когда приедет заказ №48122?
Добрый день! Заказ в пути — завтра до 14:00 будет в пункте выдачи 📦 ✓✓
А можно перенести доставку на субботу?
Конечно! Перенесла на субботу, 10:00–14:00. Придёт уведомление 💜 ✓✓
Спасибо, очень быстро! 🙌
Рада помочь! Если появятся вопросы по товару — пишите 💜 ✓✓
24 小时回复，夜间和节假日也在线
评价回复 · 俄语Blaber·AI ✦
Мария П.★★★★★
Отличный музыкальный барабан! Ребёнок в восторге, звук приятный.
店铺回复 · AI
Мария, спасибо за тёплые слова! Рады, что барабан радует малыша 💜
Игорь В.★★
Чехол пришёл быстро, но цвет не совпал с фото.
店铺回复 · AI
Очень жаль! Обновим фото в карточке и учтём при поставках 🙏
每条评价都有真人般的回复
商品提问 · 俄语Blaber·AI ✦
提问 · 平板电脑保护套 TAB-10
Подойдёт ли чехол для TAB-10 2022 года? У него камера в углу, боюсь не совпадёт вырез.
店铺回复 · AI
Да, подойдёт: вырез под камеру рассчитан на модели 2019–2024 годов, включая вашу.
提问 · 儿童被子 110×140
Какой наполнитель внутри? У ребёнка аллергия на пух.
店铺回复 · AI
Наполнитель гипоаллергенный холлофайбер, без пуха. Сертифицирован для детей с рождения.
所有潜在买家都能看到回答

面向中国卖家：四个优势

01

任何 Ozon 订阅都能用

不需要 Premium Plus 或“评价管理”付费订阅。

了解更多 →
02

各类数据训练 AI

商品卡片、过往回复、售后话术、中文规则，AI 都能学；上线后我们继续调整。

了解更多 →
03

像真人一样沟通

以你店铺的名义回复，先看商品卡片和对话记录，再用地道俄语回答；拿不准就转给你。

了解更多 →
04

安全可控的自动回复

不知道就不答，不误导买家；可以开启人工审核。覆盖 Ozon、WB、Yandex Market、Avito。

了解更多 →

套餐与价格

评价和问答：点数套餐，回复 1 条评价 = 1 点，回答 1 个问题 = 2 点；点数在所有平台和店铺通用，俄文后台中显示为 “токен”。

试用包Попробовать
0 卢布
赠送 20 点
  • 模板回复免费、不限量
  • 评价分析（图表免费）
  • 用你的数据训练 AI
  • Telegram 新评价提醒
  • 点数有效期 6 个月
  • 约 20 条评价或 10 个问题
免费注册
标准包Стандарт
2 500 卢布
1 000 点 · 每点 2.5 卢布
  • 模板回复免费、不限量
  • 评价分析（图表免费）
  • 用你的数据训练 AI
  • Telegram 新评价提醒
  • 点数有效期 6 个月
  • 约 1 000 条评价或 500 个问题
免费注册
高级包Премиум
7 500 卢布
5 000 点 · 每点 1.5 卢布
  • 模板回复免费、不限量
  • 评价分析（图表免费）
  • 用你的数据训练 AI
  • Telegram 新评价提醒
  • 点数有效期 6 个月
  • 约 5 000 条评价或 2 500 个问题
免费注册
旗舰包Ультра
8 400 卢布起
7 000 点起 · 每点 1.2 卢布
  • 模板回复免费、不限量
  • 评价分析（图表免费）
  • 用你的数据训练 AI
  • Telegram 新评价提醒
  • 点数有效期 6 个月
  • 按需要的点数购买
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聊天：月套餐，可以免费开始

免费Бесплатно
0 卢布/月
每月 200 单以内
  • 连接 Ozon、Wildberries、Avito 聊天
  • 用店铺数据训练 AI
  • 首月 10 条 AI 回复
  • 复杂对话通过 Telegram 转人工
  • 在线客服支持
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5 000 卢布/月
每月 300–5 000 单
  • 包含免费版全部功能
  • 每月 500 条以内 AI 回复
  • 优先训练模型
  • 解答顾虑，推荐加购
  • 优先支持
免费注册
高级Премиум
15 000 卢布/月
每月 5 000–30 000 单
  • 包含标准版全部功能
  • 每月 2 000 条以内 AI 回复
  • 专属客户经理
  • 个性化规则和场景
免费注册
旗舰Ультра
按需报价
大型企业
  • AI 沟通不限量
  • 个性化对接
  • 7×24 VIP 支持
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AI 没把握、没有回答的问题也按正常回答扣点。聊天和点数可以开在同一张发票上。

付款方式

常见问题

点数会过期吗？
+
点数套餐有效期 6 个月，在所有平台和店铺通用。
什么情况下不扣点？
+
模板回复和评价图表不扣点。AI 没把握、没有回答的问题和正常回答一样扣点。
聊天套餐和点数是一回事吗？
+
不是。评价和问答用点数，聊天用单独的月套餐。两种都需要的话，可以开在同一张发票上。
中国卖家怎么付款？
+
你可以用俄罗斯银行卡或 SBP 在线支付。有俄罗斯公司（ООО）或个体户（ИП）的卖家可以对公转账，我们开发票，聊天套餐和评价、问答点数可以开在同一张发票上。没有俄罗斯公司和俄罗斯银行卡，请联系我们，一起商量付款方式。
可以先免费试用吗？
+
可以。注册即送 20 点（评价、问答）和 10 条聊天 AI 回复，足够先看清 AI 的回复质量。

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