Ozon 规定：卖家开通付费订阅后，第三方服务才能处理评价。Blaber.AI 是例外，任何订阅都能用 →
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一个账号，
连接 Ozon、WB、Yandex Market 和 Avito 面向中国卖家

你在 Ozon 和 Wildberries 都有店铺，Blaber.AI 把它们和 Yandex Market、Avito 的店铺连接到同一个账号，统一自动处理评价、提问和聊天，点数在所有平台通用。

OzonWildberriesYandex MarketAvito
✓任何 Ozon 订阅都能用Blaber.AI 是 Ozon 授权合作伙伴

一键连接店铺 · 免费注册 免费帮你设置
俄罗斯买家的消息Blaber·AI
✦
Владислав Ж.17:14
Какой плотности сатин у комплекта?
✦
Ян Л.17:20
Blaber·AI: Удалось решить ваш запрос?
✦
Марина Д.17:20
Как мне отменить заказ?
✦
Ирина Е.20:10
Как понять точный цвет игрушки?
买家聊天 · 俄语Blaber·AI ✦
Здравствуйте! Когда приедет заказ №48122?
Добрый день! Заказ в пути — завтра до 14:00 будет в пункте выдачи 📦 ✓✓
А можно перенести доставку на субботу?
Конечно! Перенесла на субботу, 10:00–14:00. Придёт уведомление 💜 ✓✓
Спасибо, очень быстро! 🙌
Рада помочь! Если появятся вопросы по товару — пишите 💜 ✓✓
24 小时回复，夜间和节假日也在线
评价回复 · 俄语Blaber·AI ✦
Мария П.★★★★★
Отличный музыкальный барабан! Ребёнок в восторге, звук приятный.
店铺回复 · AI
Мария, спасибо за тёплые слова! Рады, что барабан радует малыша 💜
Игорь В.★★
Чехол пришёл быстро, но цвет не совпал с фото.
店铺回复 · AI
Очень жаль! Обновим фото в карточке и учтём при поставках 🙏
每条评价都有真人般的回复
商品提问 · 俄语Blaber·AI ✦
提问 · 平板电脑保护套 TAB-10
Подойдёт ли чехол для TAB-10 2022 года? У него камера в углу, боюсь не совпадёт вырез.
店铺回复 · AI
Да, подойдёт: вырез под камеру рассчитан на модели 2019–2024 годов, включая вашу.
提问 · 儿童被子 110×140
Какой наполнитель внутри? У ребёнка аллергия на пух.
店铺回复 · AI
Наполнитель гипоаллергенный холлофайбер, без пуха. Сертифицирован для детей с рождения.
所有潜在买家都能看到回答

面向中国卖家：四个优势

01

任何 Ozon 订阅都能用

不需要 Premium Plus 或“评价管理”付费订阅。

了解更多 →
02

各类数据训练 AI

商品卡片、过往回复、售后话术、中文规则，AI 都能学；上线后我们继续调整。

了解更多 →
03

像真人一样沟通

以你店铺的名义回复，先看商品卡片和对话记录，再用地道俄语回答；拿不准就转给你。

了解更多 →
04

安全可控的自动回复

不知道就不答，不误导买家；可以开启人工审核。覆盖 Ozon、WB、Yandex Market、Avito。

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每个平台能自动回复什么

平台评价买家提问聊天
Ozon✓✓✓
Wildberries✓✓✓
Yandex Market✓✓按需开通
Avito✓Avito 没有问答区✓（需 “Максимальный” 套餐）

评价分析在四个平台都能用，图表免费。各平台怎么连接 →

怎么连接

Ozon

一键连接：在 Ozon Seller 应用目录找到 Blaber·AI 并连接，或在后台点 “Подключить кабинет Ozon”，选择店铺后允许授权。

Wildberries

在 WB 后台创建一次 API 密钥（类型 “Базовый”，勾选评价与问答、内容、买家聊天，读写权限），粘贴到 Blaber.AI。

Yandex Market

在 Yandex Market 后台创建 API 密钥，粘贴到 Blaber.AI；密钥长期有效，不需要定期更新。

Avito

用 Avito 账号一键登录授权，不需要密钥。在 Avito 免费套餐下也能回复评价；聊天需要 Avito “Максимальный” 套餐。

一个账号的好处

常见问题

一个账号能管理几个店铺？
+
可以把多个 Ozon、Wildberries、Yandex Market 和 Avito 店铺连接到同一个账号，在后台随时切换，点数余额通用。
数据安全吗？
+
通过各平台的官方接口连接。Wildberries、Yandex Market 的密钥加密保存，你可以随时在平台后台撤销；也可以随时在 Blaber.AI 断开店铺连接。
我完全不会俄语，可以用吗？
+
可以，Blaber.AI 就是为这种情况做的。规则用中文写，AI 用俄语回复买家。后台是俄语界面，可以用 Chrome 或 Edge 的“翻译成中文”；在中文浏览器里，聊天和问答页面还有“翻译成中文”按钮，能把买家消息和 AI 回复译成中文。有问题可以用中文发邮件给我们。
我不会设置，有人帮忙吗？
+
有。留下联系方式、加微信 Blaber_AI 或发邮件到 ak@blaber.ai，我们用中文和你沟通，免费帮你完成连接和设置。
可以先免费试用吗？
+
可以。注册即送 20 点（评价、问答）和 10 条聊天 AI 回复，足够先看清 AI 的回复质量。

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