本文根据面向俄罗斯公司的规则整理（文中的 УПД、ИНН 都是俄罗斯单据）。用中国公司开店的跨境卖家，需要的文件可能不同，以 Ozon Seller 后台和帮助中心的要求为准。
标志说明什么 标志挂在卖家的报价（предложение）上，说明 Ozon 接受了这个卖家交的品牌和来源文件； 同一张卡片上别的卖家有标志，你的报价不会自动带上，要用 Ozon Seller 里注册的公司或个体户自己申请； 标志代替不了类目要求的文件：符合性证书或符合性声明、部分商品的国家注册证书、成分和安全文件、“Честный знак”（俄罗斯商品标识系统）的标识码。 谁能申请，各要证明什么 品牌方（商标权人）：证明商标权，以及商标权人和 Ozon 后台这家公司的关系。商标注册在别人名下，或者注册的地区、商品类别对不上，是常见的拒绝原因； 获得品牌许可的公司、进口商、官方经销商：证明品牌方的授权，以及你买了这批货。合同或授权书里缺品牌、地区、期限，或者没写明可以在网上销售，是常见的拒绝原因； 从批发商进货的卖家：证明从品牌方（或者品牌授权的进口商）到你的每一个环节。只有上一家供应商的单据，可能不足以证明来源； 平行进口的商品：证明进口合法和这批货之后的流转，各环节单据上的型号、货号和名称要对得上。 商标在创始人、母公司或集团里别的公司名下，就要给 Ozon Seller 里的这家公司出一份授权。同一个老板、相似的公司名称、公司官网，都证明不了权利的转让。
Ozon 看哪几类文件 品牌权利：商标证书或国家登记簿信息、许可合同、转让合同等； 销售授权：授权书（авторизационное письмо）、经销合同、许可，或者写明品牌使用条件的供货合同； 这批货的来源：УПД（俄罗斯的通用转移单据）、发货单、发票、规格表和附件，要看得出是哪些商品、谁和谁交易； 供货链：品牌方、进口商、经销商、批发商和你之间的合同和交接单据。 每份文件只证明一段：授权书说明有权限，证明不了买过这批货；УПД 说明交接了货，单靠它证明不了供应商和品牌的关系。相邻两个环节的公司名称、税号（ИНН）、合同号、日期和商品（型号、厂家货号、名称）要对得上。具体要哪些文件，还要看品牌、类目、原产国和供货方式。
申请步骤 确定你的角色 品牌方、获得许可的公司、进口商、直接经销商，还是从批发商进货。核对公司和品牌 文件最后要落到 Ozon Seller 注册的那家公司或个体户；进货是集团里别的公司办的，补上公司之间的交接或授权。卡片上的品牌改掉错字、多余的词和音译错误，不要拿系列名当品牌。画出供货链 按顺序写出每家公司：品牌方、进口商、经销商、批发商、你，每一步配一份文件。缺的向供应商要，也看合同允不允许转卖给下一家。核对商品和期限 文件里的型号、货号、类目和单位要和申请的商品一致；合同和授权在进货和销售期间有效。公司改过名，附上说明改名的文件。准备清楚的文件 所有页和附件都要有，签字、盖章（有的话）要看得清，按顺序排，不裁掉信息。找到入口提交 在 Ozon Seller 和帮助中心里搜 “бренд”（品牌）、“Оригинал”、“оригинальность”（正品性）、“документы”（文件），找到提交品牌文件的地方，界面可能不同。只选文件能证明来源的 SKU。Ozon 要求补充，就针对它提的那一条意见换文件、补环节或说明出入。在前台检查 通过以后，用买家的身份打开卡片，找到你的报价，确认每个通过的 SKU 都有标志。Ozon 常见的拒绝原因 供货链缺一环：交了批发商的 УПД，看不出批发商和品牌的关系； 授权书没写清：只写“是我们的合作伙伴”，没写双方、品牌、地区、期限和权限； 授权过期，或者文件上是另一家公司； 卡片上的品牌和注册的不一致：翻译、缩写、错字，或者写的是系列名； 文件看不清、缺页，或者有修改痕迹：字体不一样、签字是贴上去的、日期改过； 外国发票和俄罗斯单据上的商品名称对不上，又没有规格表或型号对照表。 申请没通过，怎么问客服 先在 Ozon Seller 里看拒绝原因，确定是哪一段的问题：商标权、给卖家的授权、供货链、商品范围、期限还是公司信息。文件不改就再交一遍，问题一般还在。原因写得不清楚，就画出供货链，联系 Ozon 卖家客服，写明品牌、申请号、SKU 和每份文件的作用：
写给 Ozon 卖家客服：问拒绝的原因 复制俄语
Просим уточнить причину отклонения документов по бренду [название], заявление [номер]. Правообладатель: [компания]. Его разрешение импортёру подтверждает файл [название]. Поставку дистрибьютору подтверждает файл [название]. Наша закупка указана в УПД [номер и дата]. Подскажите, для какого звена или товара нужен дополнительный документ.
中文意思：请说明品牌 [名称] 的文件（申请 [编号]）没有通过的原因。商标权人：[公司]。它给进口商的授权，见文件 [名称]；向经销商供货，见文件 [名称]。我们的进货写在 УПД [编号和日期] 里。请告诉我们，哪个环节或哪件商品还要补充文件。
方括号里换成你的信息，环节按你实际的供货链增减。
标志对买家意味着什么 买家在你的报价上看到 “Оригинальный товар”，知道 Ozon 审核过你交的品牌和来源文件。同一张卡片上有几个卖家时，标志只显示在通过审核的报价上； 买家可能把标志当成卡片上所有信息都可靠的证明。照片、参数、包装和套装要和实物一致；厂家改了包装设计，两种都放上，写明外观因批次而不同； 能多带来多少订单、会不会影响搜索排名，我们没有找到可靠的数据，这里不估算。 拿到标志以后 Ozon 以后还可能要文件：合同到期、换了供应商、品牌方投诉、抽查个别商品时。原始文件和往来信件都留好； 不同来源的货不要放进同一个 SKU：官方经销商的货和来源没证明的批发货混在一起，检查时分不清每一件的来源。 评价里出现这些说法，就拿库存和对应的那批货核对：
серийный номер не проходит проверку 复制
序列号验证不通过
комплектация отличается 复制
套装内容不一样
买家在问答区问是不是正品 买家常请你出示标识（маркировка），问产地、进口商，或者怎么验证序列号。先准备好统一的回答；不要发合同全文和个人信息，也不要发别人能拿去用的防伪码。
Это оригинал? 是正品吗？
俄语回答 复制俄语
Здравствуйте! Да, у нашего предложения есть отметка «Оригинальный товар»: Ozon проверил наши документы на бренд и происхождение товара.
中文意思：您好！是的，我们在这个商品上的报价带有 “Оригинальный товар”（正品）标志：Ozon 审核过我们的品牌文件和商品来源文件。
只在你的报价确实有标志时这样回答。问答区的审核规则见《Ozon 商品问答怎么回答》 。
正品、产地这类提问交给 AI 回答 Blaber.AI 以你店铺的名义，用俄语回答 Ozon 问答区的提问：先看商品卡片、这件商品以前的问答和你的中文规则。正品标志、产地这类信息写进中文规则，AI 照着回答；卡片和资料里没有答案，AI 不回答，把问题留给你，这类问题和正常回答一样扣 2 点。任何 Ozon 订阅都能用，注册送 20 点。
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